Información previa al proceso contractual

La presente página web https://ikonsgallery.com/ es propiedad de IKONS GALLERY SLU con NIF B86798394 y dirección fiscal en SIERRA DE CAZORLA SN URBANIZACION TERRAZAS DE COTO REAL, EDIFICIO IGUAZÚ, PUERTA 5 29602, MARBELLA (MÁLAGA).

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre IKONS GALLERY SLU y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002
de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

IKONS GALLERY SLU se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, IKONS GALLERY SLU se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es la venta de productos cosméticos.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento. Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de IKONS GALLERY SLU y la contratación por medio de los mismos.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.Para realizar la compra tendrá dos opciones: COMPRA RÁPIDA, o bien, USUARIO REGISTRADO. Si desea registrarse puede hacerlo durante el mismo proceso de compra o con la opción REGISTRARSE. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, IKONS GALLERY SLU informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de IKONS GALLERY SLU, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.

Sus datos se conservaran el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente previstas, salvo obligación legal de conservación.Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las
partes y el consentimiento.De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos,

dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico info@ikonsgallery.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.


Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horasdesde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con IKONS GALLERY SLU en el teléfono de atención al cliente 610404104 o mediante el correo electrónico info@ikonsgallery.com.

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.


Oferta y vigencia

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente IKONS GALLERY SLU ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, IKONS GALLERY SLU se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.


Características esenciales de los productos

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

Garantías

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. IKONS GALLERY SLU dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de IKONS GALLERY SLU, al servicio de posventa, por correo electrónico a info@ikonsgallery.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 610404104 o mediante el correo electrónico info@ikonsgallery.com.


Recomendamos que los productos cosméticos, sean testados por el cliente en una pequeña zona del cuerpo no visible, para comprobar posibles reacciones alérgicas al mismo.


Precios

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

Gastos de entrega y transporte

IKONS GALLERY SLU sólo realiza envíos en Península, Baleares, Canarias.

Los tipos de envío serán los siguientes:

  • Envío standard: 3,95€ (El cliente recibirá el pedido en un periodo de 24-72h)
  • Envío rápido: 5,99€ (Si el cliente ha realizado el pedido antes de las 17h del día en curso, se le hará entrega al día siguiente entre las 9h-14h)
  • Correos España

Si la compra es superior a 50€ los gastos de envío serán gratuitos, siempre y cuando el usuario escoja la opción de envío STANDARD.
Durante el proceso de compra, el cliente podrá visualizar las diferentes opciones de envío así como los gastos que comporten cada una, según el código postal que haya introducido.


Formas de pago

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

  • Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de IKONS GALLERY SLU.


Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV Virtual (Redsys) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de IKONS GALLERY SLU. Para pagar se conectará directamente a la plataforma de pago electrónico Redsys https://sis.redsys.es/sis/realizarPago.

Para más información, puede consultar el siguiente enlace: http://www.redsys.es.

  • Contra Reembolso

Si lo desea podemos enviarle su pedido contra reembolso, el cual abonará a la recepción del mismo sin gastos para usted, ya que IKONS GALLERY SLU corre con los gastos derivados de esta forma de pago.

  • PayPal

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo asesoramiento y adaptación a la lssi-ce · documentación
real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.


Más información en PayPal. .http://www.paypal.com.

  • Pago con Bizum

Deberás introducir tu número de teléfono y pulsar “continuar con la compra”. En caso de números no españoles, debes introducir (+) seguido del código del país y el número de teléfono. Tras ello, Bizum te solicitará un número de 4 dígitos similar al PIN de la tarjeta. Para obtener esta clave, debes acceder a la app de tu banco donde tienes activo Bizum.


Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 610404104, dirigiéndose al correo electrónico info@ikonsgallery.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal SIERRA DE CAZORLA SN URBANIZACION TERRAZAS DE COTO REAL, EDIFICIO IGUAZÚ, PUERTA 5 29602, MARBELLA (MÁLAGA), o bien a través del formulario de desistimiento.


La devolución

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a IKONS GALLERY SLU, a la dirección SIERRA DE CAZORLA SN URBANIZACION TERRAZAS DE COTO REAL, EDIFICIO IGUAZÚ, PUERTA 5 29602, MARBELLA (MÁLAGA), sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.


El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.


Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
IKONS GALLERY SLU podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.


Devolución del producto defectuoso

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a IKONS GALLERY SLU del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
IKONS GALLERY SLU se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.


Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de IKONS GALLERY SLU está situado en SIERRA DE CAZORLA SN URBANIZACION TERRAZAS DE COTO REAL, EDIFICIO IGUAZÚ, PUERTA 5 29602, MARBELLA (MÁLAGA) o a través del correo electrónico info@ikonsgallery.com.


Jurisdicción

Asimismo, IKONS GALLERY SLU se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. IKONS GALLERY SLU tiene su domicilio en MÁLAGA, España.